PROcollect

Recouvrement avec orientation judiciaire

PROcollect, le recouvrement avec orientation judiciaire pour les créances élevées nécessitant un traitement suivi et rigoureux

Choisisissez la solution d’encaissement avec orientation judiciaire pour les créances nécessitant un traitement suivi et professionnel de Debitors management!

Spécifiquement adaptée aux créances à montant important, notre prestation PROcollect vous offre une solution complète pour le recouvrement efficace de vos impayés.

Dès la prise en charge de vos créances, tout est mis en œuvre pour obtenir l’encaissement durant la phase pré-judiciaire. Les gestionnaires les suivent individuellement avec des moyens de relances modernes et traditionnels, procèdent à des recherches d’adresses pointues et négocient des règlements rapides avec les débiteurs. Si la créance n’est pas honorée, nos spécialistes vous conseillent sur la meilleure décision à prendre afin d’optimiser l’encaissement des créances en phase judiciaire et minimiser le risque de frais de procédure.

N

Raccourcissement des délais d’encaissement et diminution des coûts contentieux par un traitement pré-judiciaire intensif

N

Exécution professionnelle des procédures judiciaires et représentation devant les tribunaux

N

Surveillance stricte des délais et coûts de procédures

N

Nous traitons vos créances de manière extrajudiciaire par le biais de relances écrites avec recherches d’adresses et plans de paiement rapides avant l’engagement de la procédure judiciaire

N

Procédure d’encaissement extrajudiciaire rapide et simplifiée couplée avec une procédure judiciaire complète offrant un rapport prestation-prix optimum

N

Conseil et assistance personnalisés

PROcollect, le recouvrement avec orientation judiciaire pour les créances élevées nécessitant un traitement suivi et rigoureux

Choisisissez la solution d’encaissement avec orientation judiciaire pour les créances nécessitant un traitement suivi et professionnel de Debitors management!

Spécifiquement adaptée aux créances à montant important, notre prestation PROcollect vous offre une solution complète pour le recouvrement efficace de vos impayés.

Dès la prise en charge de vos créances, tout est mis en œuvre pour obtenir l’encaissement durant la phase pré-judiciaire. Les gestionnaires les suivent individuellement avec des moyens de relances modernes et traditionnels, procèdent à des recherches d’adresses pointues et négocient des règlements rapides avec les débiteurs. Si la créance n’est pas honorée, nos spécialistes vous conseillent sur la meilleure décision à prendre afin d’optimiser l’encaissement des créances en phase judiciaire et minimiser le risque de frais de procédure.

N

Raccourcissement des délais d’encaissement et diminution des coûts contentieux par un traitement pré-judiciaire intensif

N

Exécution professionnelle des procédures judiciaires et représentation devant les tribunaux

N

Surveillance stricte des délais et coûts de procédures

N

Nous traitons vos créances de manière extrajudiciaire par le biais de relances écrites avec recherches d’adresses et plans de paiement rapides avant l’engagement de la procédure judiciaire

N

Procédure d’encaissement extrajudiciaire rapide et simplifiée couplée avec une procédure judiciaire complète offrant un rapport prestation-prix optimum

N

Conseil et assistance personnalisés

PLUS EN DÉTAIL

Recouvrement PROcollect

PROcollect, comment ça marche ?

En tant que spécialiste du recouvrement de créances, Debitors management assure la gestion et le suivi de vos impayés, à votre entière satisfaction.

Envoyez-nous vos factures après le 2ème rappel, ou éventuellement le 3ème rappel à 90 jours soit:
› par courrier: insérez vos derniers rappels dans nos enveloppes-réponse préaffranchies
› par internet: grâce à votre accès My-Debitors.

U

Dès la prise en charge de vos créances, nous effectuons un diagnostic de vos débiteurs (test de solvabilité, recherche d’adresses) et déterminons le traitement adéquat (recouvrement à l’amiable, envoi de rappels écrits, relances téléphoniques, procédure judiciaire complète).

9

Si la créance n’est pas honorée, nos spécialistes vous conseillent sur la meilleure décision à prendre afin d’optimiser l’encaissement de la créance en phase judiciaire et minimiser le risque de frais de procédure.

À quoi nous engageons-nous pour répondre aux besoins de nos clients? 

› Être spécialisé et experimenté dans le traitement judiciaire des créances.
› Connaître parfaitement les processus d’encaissements et les pratiques internes.
› Être soucieux de leur réputation et orienté clientèle.
› Garantir le traitement dans les 3 langues nationales + l’anglais à minima.
› Être impliqué dans les flux opérationnels de nos clients, et être force de proposition et de réflexion, afin de pouvoir leur fournir des conseils permettant de réduire leur contentieux.
› Assurer une permanence téléphonique multilingue de 8h00-12h00 et 13h30-17h00 les jours ouvrés.
› Leur mettre à disposition un extranet en ligne 24/24h avec les données clé de pilotage de leur contentieux.

LE RECOUVREMENT 360°

PREMIUMcollect

La prestation PREMIUMcollect est destinée à une clientèle dont le besoin est de bénéficier d’un recouvrement amiable, intensif multi-canal, éthique, avec une approche humaine et conciliatrice auprès de chaque débiteur; si nécessaire en adjonction de procédures juridiques additionnelles ciblées.

Les créances font l’objet pour le surplus d’un suivi en monitoring à long terme, gage d’un encaissement optimal qui améliore année après année la marge nette de nos clients.

Valeur ajoutée PREMIUM pour nos clients

Traitement opérationnel garanti sous 48h

Établissement d’un scoring des créances dès réception

Processus amiable intensif multi-canal

Pool de gestionnaires spécialisés et dédiés à chaque client

Recherche de solutions amiables pour chaque impayé

Extranet gratuit pour chaque client avec accès en ligne 24/24h et 7/7j

Un processus juridique complet

Accès pour vos débiteurs en tout temps à leur espace client

Établissement de plans de paiement personnalisés et souples

Système de ticketing centralisé

VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS?

Demander une offre

Ces prestations

pourraient également vous intéresser

g

Renseignement commercial

Accès à la plus grande banque de données de solvabilité de Suisse

Formations

1001 astuces pour une gestion efficace des débiteurs

Gestion externalisée des factures

Impression, mise sous pli, expédition de vos factures

Inscrivez-vous à notre newsletter

Recevez nos actualités et conseils pour la gestion sereine de vos créances.

FAITES APPEL À L’UN DE NOS CONSEILLERS

Contact

10 + 7 =