FREEcollect
Recouvrement gratuit
FREEcollect, le recouvrement sans frais* et sans contrainte de vos impayés
Profitez du recouvrement gratuit de Debitors management! De nos jours, fournir une prestation de qualité n’est plus suffisante pour assurer un paiement en bonne et due forme. Si cette situation se répète, cela peut engendrer des complications au niveau de votre trésorerie.
Alors pourquoi attendre plus longtemps avant de réagir? Transmettez-nous vos factures dès l’échéance de vos premiers rappels, leur recouvrement sera alors gratuit!
Grâce à FREEcollect, le recouvrement professionnel, rapide et avantageux est enfin à la portée de tous!
*Remise des créances à Debitors à moins de 60 jours
Prestation gratuite, hors frais de tiers
Suivi professionnel de votre poste débiteur
Réduction du délai de paiement de vos débiteurs
Meilleure trésorerie
Aucun frais de traitement
Assistance et conseil personnalisé
FREEcollect, le recouvrement sans frais* et sans contrainte de vos impayés
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Recouvrement FREEcollect
Le traitement sans frais de vos impayés
Le recouvrement gratuit FREEcollect, comment ça marche ?
En tant que spécialiste du recouvrement de créances, Debitors management assure la gestion et le suivi de vos impayés, à votre entière satisfaction.
Envoyez-nous vos factures après le 2ème rappel à moins de 60 jours soit:
› par courrier: insérez vos derniers rappels dans nos enveloppes-réponse préaffranchies
› par internet: grâce à votre accès My-Debitors.
Dès la prise en charge de vos créances, nous effectuons un diagnostic de vos débiteurs (test de solvabilité, recherche d’adresses) et déterminons le traitement adéquat (recouvrement à l’amiable, envoi de rappels écrits, relances téléphoniques, procédure judiciaire complète).
Si la créance n’est pas honorée, nos spécialistes vous conseillent sur la meilleure décision à prendre afin d’optimiser l’encaissement de la créance en phase judiciaire et minimiser le risque de frais de procédure.
À quoi nous engageons-nous pour répondre aux besoins de nos clients?
› Être spécialisé et expérimenté dans le traitement des impayés.
› Connaître parfaitement les processus d’encaissements et les pratiques internes.
› Être soucieux de leur réputation et orienté clientèle.
› Garantir le traitement dans les 3 langues nationales + l’anglais à minima.
› Être impliqué dans les flux opérationnels de nos clients, et être force de proposition et de réflexion, afin de pouvoir leur fournir des conseils permettant de réduire leur contentieux.
› Assurer une permanence téléphonique multilingue de 8h00-12h00 et 13h30-17h00 les jours ouvrés.
› Leur mettre à disposition un extranet en ligne 24/24h avec les données clé de pilotage de leur contentieux.
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Le recouvrement 360°
Notre processus de recouvrement PREMIUMcollect est destiné à toute entreprise dont le besoin est de bénéficier d’un recouvrement amiable, intensif multi-canal, éthique, avec une approche humaine et conciliatrice auprès de chaque débiteur; si nécessaire en adjonction de procédures juridiques additionnelles ciblées.
Les créances font l’objet pour le surplus d’un suivi en monitoring à long terme, gage d’un encaissement optimal qui améliore année après année la marge nette de nos clients.
Valeur ajoutée pour nos clients
Traitement opérationnel garanti sous 48h
Établissement d’un scoring des créances dès réception
Processus amiable intensif multi-canal
Pool de gestionnaires spécialisés et dédiés à chaque client
Recherche de solutions amiables pour chaque impayé
Extranet gratuit pour chaque client avec accès en ligne 24/24h et 7/7j
Un processus juridique complet
Accès pour vos débiteurs en tout temps à leur espace client
Établissement de plans de paiement personnalisés et souples
Système de ticketing centralisé
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Vous êtes chef d’entreprise, responsable administratif ou financier, et vous cherchez des solutions concrètes pour réduire vos impayés? Ce livre blanc est fait pour vous.
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